Электронный маркетинг может быть очень сложной задачей. При кажущейся бесконечной конкуренции найти и привлечь высококачественных клиентов может показаться такой же сложной задачей, как покорение Эвереста.
Тем не менее, существует множество интернет-магазинов (всех форм и размеров), которые делают это и делают. это хорошо. Что у них общего?
Стратегия!
У всех них есть надежная стратегия электронного коммерческого маркетинга, и они используют ее, чтобы предстать перед своими покупателями. день. Именно этот маркетинговый план электронной коммерции позволяет им добиться успеха на своем рынке.
У вас есть изложенная стратегия?
Я предполагаю, что это может быть неформальный набор идей и заметок , но не волнуйтесь, я собираюсь предложить вам 21 креативную идею, которая поможет вам продвигать свой интернет-магазин. Это не обычные маркетинговые советы. Это мощная действенная тактика, которую вы можете начать применять уже сегодня!
К тому времени, когда вы закончите читать, у вас будет все необходимое, чтобы улучшить вашу маркетинговую стратегию электронной коммерции и начать видеть трафик и конверсии, которые вы о чем я мечтала.
Создание маркетинговой стратегии электронной торговли
Я не могу не подчеркнуть важность наличия стратегии электронной торговли. Я настоятельно рекомендую создать документ с изложением вашего маркетингового плана электронной коммерции и регулярно обновлять его по мере того, как вы вносите изменения в способ продвижения своего интернет-магазина.
Чем больше вы планируете, тем больше вероятность того, что вы достичь своих целей и добиться желаемого успеха!
Что такое маркетинг электронной коммерции?
Вы можете спросить себя: «Что такое маркетинг электронной коммерции?» Проще говоря, маркетинг электронной коммерции - это маркетинг любого бизнеса, который ведется исключительно в Интернете. Другими словами, соединение интернет-магазина с его покупателями.
Теперь, когда мы это рассмотрели, давайте перейдем к хорошему!
21 креативная идея для продвижения вашего интернет-магазина
# 1 Добавить всплывающее окно с намерением выхода
Давайте начнем с того, что может быть самой важной тактикой, которую вы читали сегодня. Электронный маркетинг для электронной торговли невероятно важен, и вы не можете участвовать без списка. Проще говоря, электронный маркетинг - это самый простой способ начать общаться с людьми, которые хотят услышать о вашем бизнесе.
Итак, приступайте к строительству!
Убедитесь, что у вас есть формы электронной почты (стратегически размещенные) по всему сайту, с целевыми страницами, которые тоже их просят! Но один из самых простых способов начать работу - это добавить всплывающее окно с намерением выхода на ваш сайт. Привлекайте посетителей, которые в противном случае покинули бы ваш сайт. Конечно, вам нужно дать им причину для подписки или предоставить адрес электронной почты, поэтому предложите бесплатное руководство, скидку или другое угощение, соответствующее вашему бренду.
Если вы не уже активно создаете свой список, это должно быть первое, что вы добавите в свою маркетинговую стратегию электронной коммерции. Кроме того, ознакомьтесь с этим сообщением об определении вашей частоты электронного маркетинга.
# 2 Создайте серию видеороликов о стилях или практических рекомендациях
Мир маркетинга (и всего остального в Интернете) обращается к видео. Они более интересны и, как правило, более интересны для общества с постоянно сокращающимся объемом внимания. Добавление видео в вашу маркетинговую стратегию электронной коммерции становится все более и более важным для брендов.
Найдите время, чтобы создать забавные видеоролики, в которых рассказывается о ваших продуктах, особенно о том, как их использовать. Обучающие видео - одни из самых популярных материалов в Интернете, и многие ваши клиенты ждут, чтобы посмотреть ваши на YouTube, Vimeo, Facebook и др.
Воспользуйтесь этой новообретенной информацией создание увлекательного видео, которое поможет вашим клиентам решить проблему. Подумайте о вопросах, которые будут искать ваши клиенты. Продемонстрируйте свою продукцию в увлекательной и увлекательной форме, ответив на эти вопросы. Не забывайте проявлять изобретательность!
Если у вас есть модный интернет-магазин, в котором продается разнообразная одежда - от рубашек до обуви - рассмотрите возможность создания видеороликов о стилизации. Поделитесь со своими нынешними и будущими клиентами, как украсить свои вещи или одеться для конкретного случая.
Используйте любые полученные отзывы, чтобы улучшать каждое видео по ходу работы, и сделайте все возможное, чтобы повторить успех из тех, которые привлекают наибольшее количество просмотров, трафика и вовлеченности.
# 3 Захват брошенных тележек с помощью всплывающего окна с намерением выхода
Если кто-то находит время, чтобы поместить элемент в свои cart, они проявили большой интерес к покупке того, что вы продаете. Они так близки к конверсии, поэтому постарайтесь заставить их совершить покупку.
По той или иной причине тонны покупателей оставляют свои тележки брошенными, не завершив покупку. Вот почему Восстановление брошенных корзин покупок - одна из самых действенных тактик интернет-маркетинга.
Чтобы привлечь некоторых из ваших потенциальных клиентов до того, как они бросят свою корзину, добавьте всплывающее окно с конкретным намерением выхода на странице корзины. Например: если посетитель добавляет что-то в свою корзину, затем переходит на страницу корзины и затем решает покинуть страницу, появится всплывающее окно, предлагающее скидку, если они совершат покупку в течение следующих 4 часов или дней. Вы можете установить процентную скидку и временные рамки, которые подходят вашему интернет-магазину, и это предложение будет отображаться только на странице корзины.
Очень важно включить восстановление брошенных корзины покупок в свой электронный маркетинг электронной коммерции и вашу электронную коммерцию маркетинговая стратегия в целом.
# 4 Отправка сообщений об отказе от корзины покупок
Вы можете использовать умную тактику ремаркетинга из CRM, например, HubSpot, чтобы отправлять настраиваемые электронные письма покупателям, которые бросили тележки. Здесь в игру вступают ваши навыки электронного маркетинга в электронной коммерции.
Если клиент вошел в систему, вы можете отправлять ему индивидуальные электронные письма с изображениями интересующих его товаров и настраивать электронные письма с его именем, городом и т. д. и более. Эти узконаправленные электронные письма особенно эффективны и могут быть тактикой, необходимой для увеличения конверсии.
Если вы собираете адреса электронной почты с помощью программного обеспечения для автоматизации маркетинга, такого как HubSpot, вы можете ориентироваться на посетителей, которые не нашли время для создания учетной записи.
Вы начинаете понимать, почему важно иметь точки конвертации электронной почты без необходимости покупать? Электронный маркетинг должен иметь приоритет.
Не забывайте:
- Используйте их информацию - имя, город и т. Д.
- Отправляйте электронные письма заранее - в течение 24 часов после отказ
- Отправляйте их часто - через день, до 4 электронных писем
- Убедите с помощью социальных доказательств - отзывы клиентов, рейтинги и т.д.
- Отправляйте скидки - но не раньше 2-го или 3-го электронного письма
- Предлагайте варианты - связанные элементы и т. д.
# 5 Верните людей на свой веб-сайт с помощью ремаркетинга
Facebook, Google, и некоторые другие дают вам возможность отслеживать действия посетителей ваших сайтов, чтобы оптимизировать ваш маркетинг для них. Простая строка кода может предоставить вам огромное количество информации о ваших потенциальных клиентах
Например, Facebook позволяет создавать кампании ремаркетинга, которые показывают определенную рекламу посетителям, которые просмотрели определенные страницы продуктов или оставили их. в их тележке.
Если покупатель все еще не купил их через несколько дней, вы можете повысить эффективность этих объявлений, предложив им код купона, чтобы заманить их обратно на ваш сайт.
Значение различных пикселей выходит за рамки этой публикации, но я рекомендую вам изучить использование пикселя Facebook (или любого другого) на вашем сайте.
# 6 Работа с Инфлюенсеры в вашей нише
Кампании лидеров мнений включают в себя размещение ваших продуктов перед тщательно подобранной аудиторией (блоггеры, видеоблогеры и т. Д.).
Например, ваш магазин модной электронной коммерции может отправлять модные блоггеры могут рассмотреть или одобрить некоторые из самых популярных товаров этого сезона. В зависимости от размера их аудитории и масштаба их охвата от вас могут потребовать оплатить показ.
Поскольку обзор поступает из надежного источника и показывается людям, ищущим такой тип контента , эти кампании - эффективный способ представить ваш магазин новой аудитории. Просто убедитесь, что вы работаете с влиятельными лицами, чей бренд и аудитория соответствуют вашим продуктам!
Подумайте о сотрудничестве с блоггерами, влогерами, инстаграммерами и другими влиятельными лицами для размещения продуктов, обзоров и бесплатных раздач. Вы можете даже подумать о создании партнерской программы и использовании влиятельных кампаний в качестве основного способа продвижения вашего магазина.
# 7 Создавайте очень ценные сообщения в блоге
Ведение блогов позволяет вам привлекать трафик , создайте сообщество и взаимодействуйте со своими клиентами на совершенно новом уровне. Создание полезного, развлекательного и увлекательного контента позволит вам ответить на вопросы, которые задают ваши потенциальные клиенты, и познакомить их с вашим брендом в непринужденной обстановке.
Создавайте руководства, демонстрирующие, как ваши продукты используются в реальных приложениях. Убедитесь, что он визуально интересен, и сосредоточьтесь на создании очень ценного контента. Качество важнее количества - вот название игры.
Ведение блога создает маркетинг электронной коммерции возможности в массовом масштабе и умение делать это хорошо должны быть приоритетом для интернет-магазина.
Учтите это: 79% компаний, у которых есть блог, сообщают о положительной рентабельности инвестиций для входящего маркетинга.
# 8 Создание загружаемых предложений | || 408
As you create content for your blog, you’ll be able to determine what your audience likes. Take that information and create more detailed, in-depth, helpful content that your visitors will love!
Возможно, ваш магазин красоты захочет создать электронную книгу «Праздничные образы этого сезона» и включить в нее ценные информация о методах макияжа, пошаговые инструкции, советы, ссылки на другие ресурсы и многое другое.
Напишите электронную книгу, за которую ваши текущие или потенциальные клиенты даже заплатили бы, а затем раздайте ее бесплатно ... хорошо, в обмен на электронную почту. Если все сделано правильно, окупаемость ваших вложений будет намного выше! Загружаемое предложение ценно по двум причинам: оно формирует ваш список адресов электронной почты и приносит пользу посетителям вашего сайта.
# 9 Проведите раздачу
Люди любят бесплатные вещи больше, чем что-либо еще в мире.
Представьте, что вы раздаете действительно классный продукт или, что еще лучше, коллекцию действительно крутых продуктов.
Сколько шума вы могли бы вызвать?
Заставьте людей поделиться вашей раздачей в социальных сетях, и ваше присутствие будет расти в геометрической прогрессии!
Раздача подарков позволит вам представить ваш бренд перед множеством новых eyes и расширьте свой список рассылки электронной почты для электронной коммерции, чтобы вы могли обращаться к ним в будущем. Поговорим о беспроигрышном варианте!
# 10 Волнение людей вызовами
Это потрясающая тактика, специально предназначенная для розничных продавцов модной электронной коммерции, но она также может работать и в других нишах электронной коммерции. || | 430
Your company could host a 30-day style challenge where you challenge your audience to create a new outfit from a certain amount of items. The items that you promote are great, sure, but they are also items that you sell on your online store. This is a win-win for everyone involved. You grow your email list because whoever wants to participate needs to sign up, you help your subscribers dress better and utilize their wardrobe, and you get to sell items from your ecommerce store as well!
Вы разрабатываете больше, чем клиенты сталкиваются с проблемой, вы начинаете развивать сообщество и на этом пути выстраиваете доверительные отношения.
Поговорите о креативной маркетинговой стратегии электронной коммерции!
Посмотрите № 62 в этом обширном « список способов привлечения потенциальных клиентов» для получения дополнительной информации.
# 11 Запуск магазина Facebook
Facebook захватывает мир.
Не так страшно, как в конце дней. Скорее, у них 1,7 миллиарда пользователей и их количество растет, и 1 миллиард из них входят в систему каждый божий день!
Как вы думаете, ваши клиенты - это часть этого сообщества? Если вы не согласно киваете, знайте, что я делаю это за вас. Итак, как вы размещаете товары, которые продаете, перед ними в том месте, где они уже развешены?
Вы интегрируете свой интернет-магазин в платформу Facebook. Некоторым покупателям просто не нравится уходить из Facebook, поэтому предоставление им возможности делать покупки прямо из удобного интерфейса устраняет давление и может увеличить ваше присутствие.
# 12 Спрашивайте у клиентов отзывы + размещайте их стратегически в вашем магазине
Отзывы ваших покупателей на вес золота. Почему?
Потому что они вселяют в подозрительных покупателей чувство доверия, а доверие - это то, что в конечном итоге побуждает людей покупать. Отзывы реальных клиентов помогают снизить барьер для покупки.
Правильно расположенный положительный отзыв может означать разницу между продажей и брошенной корзиной!
The social proof provided by customer reviews can be used to improve the efficacy of your email marketing, paid ads, landing pages, and more.
# 13 Делитесь контентом, созданным пользователями
If customer reviews are worth their weight in gold, user-generated content is worth its weight in unicorn hair.
Когда ваши клиенты публикуют фотографии в Instagram или загружают видео на Facebook или YouTube, спросите разрешения и перепубликуйте их. . Поделитесь ими в социальных сетях, блоге, положите их на холодильник, если хотите. Если они действительно хороши, вы можете даже заплатить за их продвижение.
Чем больше людей увидят честные, положительные отзывы от возбужденного клиента, тем лучше.
Продажи - это лучше. Все о доверии, а магазинам электронной коммерции может быть труднее завоевать это доверие без обычного местоположения. Это особенно верно в отношении небольших магазинов, о которых большинство людей не знает. Используйте пользовательский контент, чтобы помочь людям почувствовать уверенность в своем решении покупать у вас!
Вот пример того, как Free People объединил фотографии своих клиентов.
# 14 Create Power Post - Onsite SEO
Один из лучших способов улучшить ваше локальное SEO ( и управлять ТОННАМИ трафика) путем создания силовых постов. Мощные сообщения - это массивные статьи, полные полезной информации по конкретной теме, относящейся к вашей отрасли.
Что отличает влиятельный пост, так это то, что это отдельный ресурс, который делает его Вашему читателю легко понять предмет, не проводя никаких других исследований где-либо еще.
Один из других определяющих атрибутов - это то, что он лучше, чем что-либо другое, доступное по данной теме. Более длинный, информативный и оптимизированный для SEO. Также очень приятно, если он профессионально разработан и содержит отличный фото- или видеоконтент!
Опубликуйте эти мощные сообщения как уникальные страницы на своем веб-сайте, и они начнут привлекать трафик, поскольку Google признает их ценность и отправляет искателей к вам. Вы также можете оформить эти мощные сообщения в загружаемые PDF-файлы, которые посетителю потребуется предоставить свою информацию, чтобы получить ценный и бесплатный PDF-файл.
Пример: http: //curlkit.com / natural-hair /
# 15 Черная пятница / Распродажа киберпонедельника
Черная пятница и киберпонедельник - основные торговые события в США. Если вы живете в Штатах (или клиенты), вам нужно создавать свои собственные мероприятия в эти дни и продвигать их.
Большие скидки - не единственное, что люди ищут в Черную пятницу. Фактически, все больше брендов начинают создавать специальные пакетные предложения и уникальные предметы, которые доступны только в течение одного дня. Чем веселее и уникальнее ваша особенность, тем больше вы сможете выделиться. Кроме того, вы можете сделать большие скидки на акции, которые вам нужно переместить, и сделать так, чтобы это выглядело как супер-сделка для всего вашего нового трафика!
# 16 Обратный отсчет до Рождества
Просто Как и в случае с Черной пятницей, рождественские покупатели сходят с ума в праздничный сезон. Это мировое безумие покупок - это то, в чем вы должны участвовать!
Найдите лучшую международную службу доставки, если вы еще этого не сделали, и продвигайте специальное предложение в течение нескольких дней до Рождества. Популярным специальным мероприятием является «12 дней Рождества», но вы можете делать все, что захотите. Просто убедитесь, что вы создали веселые и уникальные специальные предложения, и вы привлечете покупателей, которые, вероятно, будут покупать у вас гораздо больше!
Праздники - отличный повод для покупок. Убедитесь, что люди понимают, что им нужно совершать покупки по вашим сделкам!
Кроме того, не забывайте не забывать и отправлять клиентам напоминания о скидках по электронной почте каждый день обратного отсчета.
# 17 Создание изображений для Pinterest
В Pinterest очень много визуальных элементов, и все больше посетителей теперь сохраняют изображения из интернет-магазинов в свои учетные записи Pinterest. Они делают сбережения по разным причинам: для покупки на потом, для вдохновения или для того, чтобы поделиться с сообществом. Когда кто-то прикрепляет изображение с вашего веб-сайта, он делится им со всеми, то есть подписывается на них!
Вы хотите создавать длинные портретные изображения для Pinterest, чтобы посетители с большей вероятностью закрепили его с вашего интернет сайт. (И само собой разумеется, что изображение должно быть визуально ошеломляющим, причудливым или в некотором роде уникальным.)
# 18 Создание капсульной коллекции
Партнер с другой компанией, брендом, или влиятельный человек, который соответствует вашему бренду, и создаст капсульную коллекцию. Капсульная коллекция - это специально разработанный набор предметов ограниченным тиражом. Это очень креативная маркетинговая идея электронной коммерции, которая также очень сложна, поэтому убедитесь, что это отличное партнерство и беспроигрышная ситуация.
Это фантастика по двум причинам: вы можете объединить два отличных бренды и используют аудиторию друг друга для продвижения.
Пример партнерства огромной капсульной коллекции: Coach и Disney. Coach создал коллекцию, которая обращается к совершенно новому рынку, людям, которые обычно не покупают продукцию Coach. Поклонники Диснея заядлые, и это партнерство открыло им глаза на потрясающий стиль Coach.
Поговорим о творческом сотрудничестве!
# 19 Upsell AND Downsell
If вы уже что-то продаете, продажа большего количества предметов или предметов, которые соответствуют тому, что покупатель уже покупает, должна быть вашим наивысшим приоритетом.
Маркетинг электронной торговли может (и должен) происходить постоянно! Даже в тот момент, когда ваш клиент собирается оформить заказ.
Если у вас есть доступная высококачественная версия того, что они собираются купить, покажите его им и дайте им знать, почему вы рекомендуете это по сравнению с меньшими- дорогая версия. Убедитесь, что он находится в том же ценовом диапазоне.
Только что что-то продал? Еще лучше.
Покажите им несколько аксессуаров, связанных с этим продуктом, отправив их им по электронной почте с благодарностью. Если вы чувствуете себя очень щедрым, включите код скидки, чтобы использовать его на этих товарах, чтобы выразить свою признательность за то, что вы такой замечательный покупатель.
# 20 Отправить напоминания о списке желаний
Вы найдете что у многих ваших клиентов есть продукты, которые в их списках желаний собираются пылью?
Они помещают эти предметы туда по какой-то причине, и вы, возможно, просто должны быть тем, кто напомнит им, что они упускают. Отправьте им электронное письмо со ссылкой на их список. Вы можете даже включить код скидки, чтобы избавить их от забора, на котором они сидели.
У вас есть приложение для вашего магазина?
Автоматизируйте процесс отправки push-уведомления каждую неделю или две, чтобы напоминать им о продуктах, которые они хотели бы приобрести.
№21. Превращайте посетителей в подписчиков, а подписчиков - в клиентов
Не каждый, кто посещает ваш магазин, будет готов совершить покупку, поэтому вы собираете адреса электронной почты с помощью стратегий, о которых я упоминал выше. Если у вас есть адреса электронной почты посетителей, вы захотите привлечь их с помощью серии автоматических электронных писем.
Отправьте им отличный контент, с которым они смогут взаимодействовать, и вы смогут узнать их покупательские предпочтения на основе их взаимодействия с каждым электронным письмом. Если вы используете HubSpot, вы захотите связать его со своим интернет-магазином, чтобы отправлять им электронные письма на основе посещенных страниц или продуктов, которые они проявили интерес, но не купили.
Получите маркетинг! || | 561
If you were stuck not knowing what to do for your ecommerce marketing, you now have plenty of ideas! You’ve just learned 21 creative and insanely practical tips to supercharge your ecommerce marketing strategy!
Помните, что вам просто нужно начать. В ваших списках дел может быть много дел, но маркетинг - это то, что привлекает людей в ваш интернет-магазин и способствует продажам! Маркетинг - это не то, что следует откладывать, потому что от него зависят ваши продажи и успех.
Дайте мне знать, если у вас есть какие-либо вопросы по какой-либо из упомянутых мной маркетинговых идей.
Ванесса